О нас

Мы гарантируем прозрачное и справедливое ценообразование. В случае, если стоимость сырья колеблется в сторону увеличения, что приводит к необходимости корректировки цен для наших клиентов, мы обязуемся предоставить письменное уведомление не менее чем за 15 календарных дней до даты вступления повышения в силу. Это гарантирует, что все невыплаченные котировки остаются действительными и обязательными в течение установленного периода. И наоборот, если цены на сырье снизятся, мы немедленно снизим соответствующие цены на продукцию, без задержек или минимального периода уведомления, гарантируя, что наши клиенты всегда своевременно извлекут выгоду из рыночных спадов.

Чтобы защитить наших клиентов от непредвиденной нехватки материалов, мы заключаем долгосрочные-соглашения о поставках с нашими ключевыми поставщиками сырья для всех часто используемых спецификаций и номеров деталей. По контракту эти поставщики обязаны уведомить нас не менее чем за три месяца, если они планируют прекратить производство или истощить запасы какого-либо соответствующего материала. В течение этого трех-месячного периода уведомления мы имеем право размещать заказы на любое необходимое нам количество, обеспечивая тем самым текущие производственные потребности наших клиентов. Это обязательство распространяется на все стандартные материалы, за исключением форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля.

Мы стремимся соблюдать все согласованные сроки доставки. Наши специалисты по производству и логистике усердно работают, чтобы обеспечить своевременную-доставку каждого заказа. В том редком случае, когда форс-мажорные обстоятельства не позволяют нам выполнить запланированную поставку, мы оперативно проинформируем клиента и предоставим уточненную смету. Более того, если клиенту требуется ускоренная доставка – например, для соблюдения срочного срока проекта – мы мобилизуем наши внутренние ресурсы, корректируем производственные приоритеты и оптимизируем условия упаковки, где это возможно, прилагая все усилия для удовлетворения запроса без ущерба для качества и безопасности продукции.

Если после получения нашей продукции клиент обнаружит, что какие-либо поставленные товары не соответствуют спецификациям заказа – будь то размеры, характеристики или качество изготовления, – мы берем на себя полную ответственность за исправление. По выбору клиента мы оперативно поставим запасные части, организуем полный возврат средств или выдадим кредит на не-несоответствующую часть.

Однако данное обязательство по восстановлению не распространяется на:

● Любые косвенные, косвенные обязательства или обязательства перед третьими лицами,-вытекающие из использования нашего оборудования;

● Дефекты или повреждения, возникшие в результате непроведения потребителем надлежащего входного контроля качества или неправильного обращения, хранения или установки после доставки.